携程服务电话,携程客服24小时怎么找人工？

优惠券资讯 2023-11-06 23:42 544

• 1、携程客服24小时怎么找人工？
• 2、携程网怎么转接人工服务？
• 3、携程为什么召唤不了人工客服？
• 4、携程网人工服务是多少？
• 5、携程机票不退款哪里投诉？

携程客服24小时怎么找人工？

1.进入携程，点击消息。

2.在消息界面，点

击联系客服。

3.进入客服界面，点击在线咨询。

4.输入人工后，会自动跳转人工客服。

携程网怎么转接人工服务？

具体步骤如下:

1、打开【携程】软件，切换到【我的】操作界面，点击【全部订单】。

2、选择一个需要接人工服务的订单。

3、点击【问问携程】功能。

4、在输入框中输入【人工】两个字。

5、点击【召唤人工管家】功能。

6、即可直接联系携程人工客服服务。

携程为什么召唤不了人工客服？

携程无法转人工的原因就是,输入的电话号码不正确,此时可以重新再去输入一次电话号码试试。或者是没有根据相关的提示操作,从而不能转接到人工服务,建议直接拨打客服电话,此时系统就会提示出到底如何才能转接到人工服务,只需要注意听从相关的提示即可。

携程网人工服务是多少？

携程网人工服务的费用为免费。
携程网作为一家在线旅游平台，提供了24小时客户服务热线和在线客服服务。
客户可以通过拨打客户服务电话或登录携程网站，在旅游预订、行程安排、景点门票、机票酒店等方面获得人工服务。
这些服务是免费的，因为携程网希望为客户提供更多的便利和服务体验，促进其业务的发展。
同时，为了提升用户对携程网的信任度和忠诚度，减少纠纷，携程网还提供了售后服务和保障计划，这些也是免费的。
因此，我们可以得出结论，携程网的人工服务是免费的。

携程机票不退款哪里投诉？

投诉携程的航班取消不退款的问题，可拨打电话12315向消费者协会投诉，具体内容如下：

1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络；

2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号 12315。

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